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Você receberá o valor correspondente em vale compra da Vivendus em até três dias úteis após a chegada do produto ao nosso estoque. Vale compras tem validade de um ano, assim você pode escolher suas novas semijoias com calma e no seu tempo! Salientamos que, uma vez escolhido o ressarcimento por vale compras, não conseguimos alterar essa forma de reembolso.
O estorno do valor será feito de acordo com o sistema de pagamento escolhido por você. Se o pagamento tiver sido por boleto, você receberá o estorno na sua conta bancária em até 10 dias úteis. Se pagamento tiver ocorrido no crédito, faremos a devolução e enviaremos o comprovante do estorno. O emissor do seu cartão é notificado imediatamente e, em média, o valor fica disponível em até duas faturas.
